Chính Sách Bảo Mật

10/8/2022, 1:38:22 PM

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên VietPlayPlus bao gồm: Email, số điện thoại liên hệ, tên đăng nhập và địa chỉ của Khách hàng. Đây là các thông tin bắt buộc để VietPlayPlus có thể liên hệ, xác nhận giao dịch và thiết lập cấu hình gói dịch vụ hỗ trợ cho Quý khách.

Lưu ý quan trọng: VietPlayPlus chỉ quản lý mật khẩu truy cập vào hệ thống quản lý đơn hàng của chúng tôi. Chúng tôi tuyệt đối KHÔNG yêu cầu cung cấp, KHÔNG thu thập và KHÔNG lưu trữ mật khẩu các tài khoản dịch vụ giải trí/phần mềm cá nhân (Netflix, YouTube, Spotify...) của Quý khách.

Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Khách hàng cần thông báo kịp thời cho VietPlayPlus về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật để chúng tôi có biện pháp hỗ trợ xử lý phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin VietPlayPlus cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp chỉ để:

Tư vấn, thiết lập và cung cấp các giải pháp/dịch vụ hỗ trợ đến Khách hàng.
Gửi các thông báo về trạng thái đơn hàng, gia hạn dịch vụ và các thay đổi kỹ thuật (nếu có).
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy hệ thống quản lý đơn hàng hoặc các hoạt động giả mạo Khách hàng.
Liên lạc và hỗ trợ giải quyết sự cố kỹ thuật trong những trường hợp đặc biệt.
Chúng tôi tuyệt đối không mua bán, trao đổi hoặc sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng cho các mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ tại VietPlayPlus.
VietPlayPlus có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Khách hàng chỉ khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ nội bộ của VietPlayPlus trong suốt thời gian duy trì dịch vụ, hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía Khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của Quý khách được áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tốt nhất để chống lại sự truy cập trái phép.